Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website (anzenbergalm.at) im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Bergrestaurant Anzerbergalm GmbH
Am Thalbach 3
4600 Thalheim bei Wels, Österreich
Telefon: 07242/310803
E-Mail: office@anzenbergalm.at
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).
3. Hosting und technische Bereitstellung (Smoobu)
Diese Website wurde mit dem Website-Baukasten der Smoobu GmbH erstellt und wird von dieser gehostet. Anbieter ist:
Smoobu GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, Deutschland.
Die auf dieser Website erfassten Daten werden auf den Servern des von Smoobu eingesetzten Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich vor allem um IP-Adressen, Kontakt- und Buchungsanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten sowie sonstige Daten handeln, die über eine Website generiert werden.
Beim Aufruf der Website werden durch den Browser automatisch technische Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Datei, Browser und Betriebssystem, Referrer-URL). Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/-erfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb). Mit Smoobu besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht bzw. anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Die Datenschutzbestimmungen von Smoobu finden Sie unter: https://www.smoobu.com/de/datenschutz/
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage). Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Buchungsanfragen
Über das Buchungsformular können Sie Anfragen zu Aufenthalten stellen. Das Buchungstool wird von der Smoobu GmbH bereitgestellt. Verarbeitet werden die dafür notwendigen Daten, insbesondere:
● Vor- und Nachname
● Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, ggf. Adresse)
● gewünschter Zeitraum, Personenanzahl
● sonstige von Ihnen freiwillig gemachte Angaben
Buchungs- und Gästedaten werden primär im System von Smoobu verarbeitet und gespeichert. Für Datenschutzanfragen im Zusammenhang mit Buchungen über diese Website bleiben wir dennoch Ihre erste Anlaufstelle.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -abwicklung). Kommt ein Beherbergungsvertrag zustande, werden die Daten zur Vertragserfüllung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Meldegesetz, steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen) verarbeitet. Die Aufbewahrung erfolgt nach den geltenden gesetzlichen Fristen (i. d. R. 7 Jahre gemäß § 132 BAO).
6. Meldepflicht (Gästemeldung)
Als Beherbergungsbetrieb sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Gästedaten zu erheben und an die zuständige Meldebehörde zu übermitteln (Meldegesetz 1991, Tourismusgesetze der Länder). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).
7. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Personenbezogene Daten geben wir nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben. Empfänger bzw. Auftragsverarbeiter können sein:
● Smoobu GmbH (Hosting der Website und Buchungssystem)
● Steuerberatung sowie Behörden (im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang)
● Booking.com (https://www.booking.com/content/privacy.de.html#about-this-policy-notice)
● AirBnB (https://www.airbnb.at/help/article/3175)
8. Social Media (Facebook & Instagram)
Auf unserer Website finden Sie Verlinkungen zu unseren Profilen auf Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.). Es handelt sich um einfache Verlinkungen – erst durch Anklicken werden Sie auf die jeweilige Plattform weitergeleitet. Für die Datenverarbeitung auf diesen Plattformen ist Meta verantwortlich. Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta unter facebook.com/privacy/policy bzw. privacycenter.instagram.com.
9. Cookies
Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite und den Buchungsvorgang erforderlich sind (z. B. Sitzungsverwaltung, Sprachpräferenz des Smoobu-Buchungswidgets). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es findet kein Tracking und keine Analyse Ihres Nutzerverhaltens statt.
10. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
● Auskunft über Ihre verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
● Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
● Löschung (Art. 17 DSGVO)
● Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
● Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
● Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.
11. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at
12. Stand
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand [07/2026] und wird bei Bedarf angepasst.